Monro Casino: Test, Bonus & Erfahrungen April 2025

Das Problem wurde offenbar durch einen Fehler auf Seiten des Zahlungsanbieters verursacht. Die Einzahlung des Spielers wurde seinem Casino-Konto nicht gutgeschrieben. Der Spieler bestätigte, dass das Problem behoben wurde, nachdem der Betrag erfolgreich seinem Guthaben gutgeschrieben wurde. Während des Spiels wurden keine Boni verwendet oder gekauft. Infolgedessen hatten wir die Beschwerde als „gelöst“ geschlossen.

Die Turniergewinne des Spielers wurden konfisziert.

Später bestätigte der Spieler, dass die Einzahlung endlich seinem Konto gutgeschrieben wurde. Der Spieler aus der Ukraine wartet seit weniger als zwei Wochen auf einen Rückzug. Der Spieler aus Hessen hat weniger als zwei Wochen vor der Kontaktaufnahme mit uns eine Auszahlungsanfrage gestellt.

📋 Wie kann ich meine Kontohistorie einsehen?

Auf den vorderen Mehr erfahren Plätzen habt ihr die Chance, einen Teil des Preispools zu gewinnen, der meist zwischen € 1000 und € 5000 liegt. Für sein junges Alter bringt der Anbieter bereits ein beeindruckendes Spielangebot mit. Insgesamt habt ihr die Wahl aus etwa 100 verschiedenen Providern. Dadurch kommt die große Auswahl von mehr als 5000 Spielen zustande.

• Monro Casino hat unfaire und nachteilige Klauseln in seinen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
• Bei Banküberweisungen und Bankkarten kann es jedoch länger dauern (bis zu 5 Werktage).
• Sie behauptete, sie habe den Bonus mehrfach genutzt, was sie jedoch bestritt, da sie sich gerade erst registriert hatte.
• November 2024 gab es jedoch trotz der Aufforderung, zu warten, keine technische Antwort, und die ersten 5 Arbeitstage waren ohne Fortschritte vergangen.

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Hierunter fallen unter anderem Book of Dead, Sugar Rush, Fruit Party, Bonanza und Sun of Egypt. Da man zur Einzahlung oft Freispiele erhält, können viele neue Slots getestet werden, bevor man eigenes Geld in das Spielen investiert. Zum einen besteht die Möglichkeit, sich über die eigene E-Mail Adresse zu registrieren. Leider ist diese Seite mit höchsten Tönen von MAXIMZOCKTSLOTS beworben. Gewinnerlisten sind durch erfundene Spielernamen gefüllt worden.

Der Spieler kann seine Gewinne nicht abheben.

Pragmatic Play Aktionen und Turniere werden nicht in den teilnehmenden Slots angezeigt und die täglichen Preise werden nicht ausgeschüttet. Habe schon mit Pragmatic Play Kontakt aufgenommen, dort wird dem ganzen auf dem Grund gegangen. Dieses Casino ist nicht für den deutschen Markt tragbar und hat eh keine deutsche Lizenz. Casino.guru sieht sich als eine unabhängige Informationsquelle über Online-Casinos und Online-Casinospiele, die von keinem Glücksspielanbieter oder irgendeiner anderen Instanz kontrolliert wird. Alle unsere Bewertungen und Leitfäden werden nach bestem Wissen und Gewissen durch die Mitglieder unseres unabhängigen Expertenteams objektiv und ohne irgendeine Beeinflussungsmaßnahme erstellt. Diese Einschätzungen und Hinweise dienen jedoch nur zu allgemeinen Informationszwecken und sollten nicht als Rechtsberatung ausgelegt oder als Rechtsgrundlage herangezogen werden.

Nach unserer Intervention bestätigte der Spieler, dass das Geld ausgezahlt worden war. Die Beschwerde wurde als gelöst markiert und beiden Parteien wurde für ihre Zusammenarbeit gedankt. Die Spielerin aus Deutschland hatte ein vollständig verifiziertes Konto bei Monro Casino und hatte in der Vergangenheit erfolgreich Auszahlungen vorgenommen. Juni blieb ihre Auszahlung von 1.000 € jedoch aufgrund einer Verzögerung bei einem Partnerzahlungsunternehmen „in Bearbeitung“.

Schließlich bestätigte der Spieler, dass sein Rückzug am 27. Das Problem konnte mit Hilfe des Beschwerdeteams erfolgreich gelöst werden. Die Spielerin aus der Ukraine berichtete, dass der Kundendienst des Casinos trotz der Zusendung einer Quittung nicht auf ihre Anfragen bezüglich nicht gutgeschriebener Beträge reagiert habe. Die Gutschrift ihres Gewinns von 1.000 Griwna auf ihrer Karte dauerte 8 Tage. Nach mehreren Kontaktversuchen mit dem Casino ohne Antwort wurden die Gewinne nach Intervention des Beschwerdeteams gutgeschrieben.